Carousell은 아시아 여러 국가 판매자들의 상품을 구매할 수 있는 온라인 사이트입니다. 품목이 다양하고, 케이팝 혹은 한국과 가까운 거리 때문인지는 몰라도 한국에서는 구할 수 없는 한국 상품을 오히려 carousell에서 직구하는 분들도 많습니다. 한정판, 단종품들도 많고 기본적으로는 개인 간 거래이고, 중고 상품들이 많습니다. 이런저런 이유들로 캐로셀/카루셀에서 판매되는 상품들을 구매하려는 분들이 많지만 외국의 사이트이기 때문에 회원가입부터 시작해서 판매자와의 대화, 결제, 구매, 배송에 제한이 있습니다. 더욱이 carousell은 나라 별로 계정이 모두 별개이기 때문에 구매를 원하는 캐로셀 국가의 폰번호가 있어야 됩니다. 당연히 해당 국가에서 본인이 받고 싶은 나라로의 배송 문제도 해결해야 됩니다. 또한 현금 거래나 해외 현지 결제 수단을 통한 결제도 가능해야 됩니다.
결국 어쩌다 한 번 carousell의 물건을 구매하실 거라면 GEEK9와 같은 대행 업체를 통해서 구매를 하는 게 정신적으로, 육체적으로 남는 장사입니다. 해외직구의 절차가 간단하지는 않기 때문에 용어나 진행 상황에 대해서 오해가 종종 발생합니다. 기본적인 용어와 문의가 잦은 것들에 대해서 설명을 드리겠습니다.
구매대행 ( = 해외결제/구매 + 한국으로 배송 )
소비자가 GEEK9에 해외 물건 구매에 모든 작업을 맡기는 대행 업무입니다.
- 해외 판매자와의 대화
- 해외 결제
- 해외 물건 구매
- 한국으로의 배송
소비자가 geek9.kr에 구매대행 신청을 해주시면 홈페이지를 통해 결제요청과 진행상황을 안내 받으실 수 있습니다. geek9 홈페이지를 통해 신청/결제/조회 모두 가능하기 때문에 홈페이지의 안내/요청 사항을 확인하셔서 그대로 진행만 해주시면 한국에서 물건을 받으실 수 있습니다.
종종 해외에서 한국으로 배송을 보내는 업무만을 구매대행으로 생각하시 경우가 있습니다. 그건 배송대행이고, 구매대행은 말 그대로 해외에서의 구매까지도 geek9에서 대행을 해드리는 겁니다.
배송대행 ( = 한국으로 배송 )
소비자 중에는 해외에서의 물건 구매는 직접할 수 있는데 한국으로의 배송만 할 수 없는 경우가 많습니다. 이럴 때 배대지를 통해 한국으로 배송을 보낼 수 있습니다.
- 소비자가 해외에서 물건을 주문할 때 도착지를 배대지의 현지(해외) 주소로 지정
- 배대지에서 물건을 받으면 포장 후 소비자에게 배송비를 요청
- 소비자가 배송비를 결제하면 한국으로 배송 출발
위의 절차가 일반적인 배송대행의 절차입니다. GEEK9에서도 위의 배대지 업무를 해드리고 있습니다. 배송대행을 원하시는 국가의 주소지를 [geek9.kr > 배송주소] 메뉴에서 확인하시고 해당 주소지로 물건을 주문하신 후에 [geek9.kr > 대행신청 > 배송대행] 메뉴에서 배송대행 신청을 해주시면 됩니다.
해외 물건 구매 견적 ( = 해외물건의 구매 대행 수수료 )
GEEK9 홈페이지에 구매대행을 신청해주시면 보통은 몇 시간 안에 대행비가 업데이트됩니다. 해당 금액은 말 그대로 구매를 GEEK9에서 대신해주는 비용으로 수수료는 포함된 금액이지만 한국으로 보내는 배송비는 포함되지 않습니다. 한국으로 보내는 배송비는 해외 판매자로부터 GEEK9가 물건을 받은 이후에 소비자에게 안내를 해드립니다.
싱가폴 배대지 / 구매대행 / 배송대행 - SHOPEE, CAROUSELL에서 해외직구 하자!!
carousell은 GEEK9 홍콩과 싱가포르만 구매대행이 가능합니다. 구매대행 신청 방법과 구매대행 견적 조회하는 방법은 위이 링크에 자세하게 설명되어 있습니다. 캐로셀의 구매대행 견적 조회와 구매대행 신청 모두 geek9.kr에서 가능합니다. 당연히 문의도 할 수 있습니다. 캐로셀에서 물건을 구매하기 전에 해외 판매자아게 문의하고 싶은 내용이나 흥정은 대행신청을 하시면 요청 사항에 기재해 주시면 됩니다. 요청 사항을 남겨주시면 소비자가 구매대행비를 결제한 이후에 해당 해외 판매자에게 문의를 하고 최종 결제를 진행합니다.
한국으로 보내는 배송비 ( = 한국으로 보내는 비용 )
구매를 하는 소비자 입장에서는 한국으로 보내는 배송비까지 미리 정확하게 알고 싶겠지만 대행을 하는 GEEK9 입장에서는 그럴 수가 없습니다. 해외 배송비는 포장이 완료된 박스의 무게와 부피 기준으로 배송비가 결정되기 때문입니다. 소비자가 요청한 상품에 대한 구매 혹은 배송을 대행하는 GEEK9 입장에서는 해당 물건의 무게와 부피를 알 방법이 없고, 포장이 된 이후의 무게와 부피는 더욱더 알기 어렵습니다. 그러므로 대행비와 배송비는 별개라는 점을 반드시 알아주시기 바랍니다.
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