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원화 기준으로 20만 원 이내의 금액은 수수료가 8,000원으로 고정되어 있지만 그 이상의 금액에 대해서는 수수료가 다릅니다. 결제대행 신청이나 문의는 모두 홈페이지에 해주시면 됩니다 - 신청/문의하기
홍콩에 경우에는 페이미/FPS/HSBC/홍콩알리페이 등의 결제 요청이 많고, 싱가포르에 경우에는 페이나우라는 결제 서비스를 통한 결제 요청이 많습니다. 결제/이체를 원하는 은행명이나 서비스명을 알려주셔야 되고, 당연히 계좌번호도 필요합니다! 그리고 수취인 명도 알려주시면 잘못된 결제/이체를 방지하는 데 도움이 됩니다! 어쨌든 은행/서비스명과 계좌번호, 그리고 결제/이체 금액은 반드시 문의/신청하실 때 남겨주시기 바랍니다.
이체/결제 이후에 취소나 환불을 원하시는 경우에는 판매자가 취소/환불을 해주는 경우에 한해서만 저희 쪽에서도 취소나 환불이 가능하고, 그런 경우에도 대행 수수료는 차감한 금액을 환불해드립니다. 결제나 취소 여부는 대행을 신청하시는 분과 판매자 간의 이슈이기 때문에 중간에서 결제대행만 하는 저희 입장에서는 취소나 환불 사유는 고려 대상이 아니기 때문에 일단 결제나 이체가 완료된 이후에 발생하는 취소나 환불에 대해서는 무조건 수수료가 발생합니다.
GEEK9에서 판매자로 결제/이체가 진행되기 이전에 취소나 환불을 요청해주시는 건에 대해서는 수수료 차감 없이 전액 환불해 드립니다.
관련 문의는 댓글 말고 홈페이지 문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다!
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